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España. Booking ha presentado un expediente de regulación de empleo (ERE) en España que prevé el despido de 29 trabajadores, la mayoría en su sede de Barcelona, según confirmaron fuentes sindicales. En total, el ajuste afecta a 33 empleados, de los cuales cuatro afrontarán solo cambios contractuales. El proceso de negociación con los representantes de los trabajadores comenzó el 1 de septiembre y se prolongará hasta la primera semana de octubre.
El centro de Barcelona, abierto en 2004, cuenta con más de un centenar de empleados dedicados al contacto con hoteleros de España y Andorra, así como a la traducción y gestión de las páginas de Booking en castellano y catalán, funciones que los sindicatos advierten podrían ser reemplazadas por inteligencia artificial. La reestructuración también podría impactar en los centros de Madrid, Málaga y Las Palmas de Gran Canaria.
Según ha podido saber El Confidencial, la compañía argumenta razones organizativas y técnicas, no económicas, para este ajuste.
Aunque la empresa no ha confirmado las cifras finales del ERE, los sindicatos mayoritarios, como la CGT, critican que la medida responde más a un proceso de automatización que a una necesidad real de recorte, lo que pone en riesgo empleos vinculados a la atención personalizada y el soporte local.
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