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Oceania Cruises, la línea de cruceros líder en el mundo enfocada en experiencias culinarias y destinos, ha anunciado el relanzamiento de su Guía de Vacaciones en Crucero, que ofrece a los viajeros un portafolio personalizado que incluye información previa al crucero antes de zarpar.
Recibida por los huéspedes antes del embarque, la recién relanzada Guía de Vacaciones en Crucero, incluirá una carta de bienvenida personalizada del presidente de Oceania Cruises, Frank A. Del Rio, un folleto de «Bienvenido a bordo» con información general sobre el crucero y una guía cubierta por cubierta por barco, cuatro etiquetas de equipaje reutilizables e inserciones de etiquetas de equipaje personalizadas que se configuran con el nombre del huésped, la fecha de salida, el barco y el camarote, así como el color coordinado según la categoría de reserva.
Si bien anteriormente los huéspedes recibían un folleto de excursiones en tierra en sus documentos previos al crucero que se les enviaba directamente por correo, ahora podrán acceder a un folleto digital con descripción general de las excursiones en tierra en el sitio web de Oceania Cruises bajo la sección de Excursiones en tierra y a través de su portal de reservas, además de recibir un PDF digital con ofertas de excursiones en tierra específicas para su viaje.
“Es importante para nosotros que los viajeros que navegan con Oceania Cruises disfruten de una experiencia personalizada y fluida desde el momento en que reservan su viaje hasta su regreso a casa,” comentó Frank A. Del Rio, Presidente de Oceania Cruises.
“Si bien la mayoría de las otras líneas están haciendo el cambio hacia una experiencia totalmente digital, estamos respondiendo a la preferencia de nuestros huéspedes por los documentos físicos en mano, mostrando nuestra dedicación para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y al mismo tiempo brindando versiones digitales”, agregó.
La Guía de Vacaciones en Crucero se enviará a los huéspedes aproximadamente entre 60 y 70 días antes de la fecha de embarque.
Fuente: Inversión Turística.
